Política de reembolso

• Politique de retour

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après réception de votre commande.

• Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, l’article doit :
- être non utilisé
- être dans son état d’origine
- être retourné dans son emballage d’origine si possible

• Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas :
- d’article défectueux
- d’article endommagé à la réception
- d’erreur de notre part dans la commande

• Articles non retournable 

Pour des raisons d’hygiène ou de sécurité, certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour si cela est précisé sur la fiche produit.

• Procédure de retour

Avant tout retour, merci de nous contacter à l’adresse suivante :  

• drive0fix@gmail.com

Aucun retour ne pourra être accepté sans demande préalable.

• Remboursement

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours ouvrés.

• Important

Nous vous recommandons de choisir une méthode d’expédition avec suivi, car nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus lors du retour.